她遇到不少这种情况，“这就使家长陷入两难，有些受害者是留守儿童、困难家庭，这笔钱对孩子生活会有所帮助，但拿了钱家长就要出具谅解书，但这种伤害没法谅解，孩子和家庭的尊严怎么办？家长因此又不情愿。如果法律明确精神损害赔偿，家长就不用迈这道坎。”

江苏省消保委负责人接受记者采访时表示，就手机应用程序侵害个人信息安全，运用公益诉讼这一利器，旨在保护包括但不限于江苏的众多消费者的合法权益。此次公益诉讼的提起，不仅是要百度停止相关违法侵权行为，更是要促进整个手机app行业高度重视和自觉保护消费者的信息安全。“只有安全的便捷，才符合广大消费者的切实需要”，也才能促进手机app行业的健康发展。

《国家铁路局批准发布市域(郊)铁路设计规范 答问》朱先生的母亲也见证了这一幕：“那边先炸开了，很大的响声，然后（“炮弹”）就落到儿子家院子。”她边说边指了指离朱先生家约五六十米远的一处山头，“烟持续了两三分钟才散去，当时把我吓坏了。”老人说，这东西的头有点尖，要是扎到人，后果不堪设想。